LET OP: ENORME DRUKTE EN MAATREGELEN I.V.M. COVID19

Klik hier voor meer info en wat dit voor je bestelling betekent
  • Retouren & service | Asianfoodlovers.nl

Retouren & service


Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Ook na je aankoop voorzien wij je van goede service!

Ik wil mijn product retourneren of ruilen


Voor alle aankopen geldt een bedenktermijn van 14 dagen nadat je het product ontvangen hebt. Binnen dit termijn kun je retourneren volgens de onze retourvoorwaarden:

  • Neem contact op met onze klantenservice. Op basis van het probleem kunnen we een passende oplossing bieden;
  • Vul binnen 14 dagen na ontvangst het online retourformulier in. Geef duidelijk aan welke oplossing je wenst;
  • Print het retourlabel uit en voeg deze toe aan je retour. Heb je geen printer? Stuur deze dan digitaal in naar: info@asianfoodlovers.nl;
  • Gebruik de Asian Food Lovers-doos om het product in te pakken. Als je onze doos niet meer hebt, dan mag je het product ook in een andere doos verpakken;
  • Breng je pakket naar een postkantoor. De retourkosten zijn voor de koper* (tenzij je van ons andere instructies hebt gekregen);
  • Zodra het pakket in ons magazijn is, nemen wij contact op en zullen wij de door jou gekozen oplossing in gang gaan zetten.
Menu